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Servicios y especialidades del hospital de Vinalopó

Información Usuarios.

Derechos y Deberes

  • A una atención integral de sus problemas de salud dentro de un funcionamiento eficiente de los recursos sanitarios disponibles.
  • Al respeto de su personalidad, dignidad humana, intimidad, a la autonomía de su voluntad y a no ser discriminado por razones de tipo social, raza, sexo, económico, moral, ideológico, político o sindical.
  • A la información sobre los servicios sanitarios a que puede acceder y sobre los requisitos necesarios para su uso.
  • A la confidencialidad de toda la información relacionada con su proceso, incluido su estancia en centros y establecimientos sanitarios y a que nadie pueda acceder a ella sin previa autorización amparada por la ley.
  • A conocer, con motivo de cualquier actuación en el ámbito de su salud, toda la información disponible sobre la misma, salvo los supuestos exceptuados por la Ley, igualmente tiene derecho a que se respete su voluntad de no ser informado.
  • A otorgar su consentimiento libre y voluntario ante toda actuación en el ámbito de su salud, una vez que recibida la información necesaria para cada actuación, haya valorado y optado libremente dentro de las opciones clínicas disponibles.
  • A revocar libremente por escrito el consentimiento otorgado en cualquier momento.
  • A negarse al tratamiento prescrito, excepto en los casos determinados por la Ley. Su negativa constará por escrito.
  • A fijar por escrito instrucciones previas, manifestando su voluntad anticipada sobre los cuidados y tratamientos de salud a adoptar en el futuro o, una vez llegado el fallecimiento, sobre el destino de su cuerpo o de los órganos del mismo.
  • A que se le asigne un médico, cuyo nombre se le dará a conocer, y que será su interlocutor principal con el equipo asistencial. En caso de ausencia otro facultativo de su equipo asumirá tal responsabilidad.
  • A ser informado sobre la posibilidad de utilizar los procedimientos diagnósticos, pronóstico o terapéuticos que se le apliquen, en un proyecto docente o de investigación, que en ningún caso podrá comportar riesgo adicional para su salud.
  • A utilizar las vías de reclamación y de propuesta de sugerencias y a recibir respuesta por escrito en los plazos que reglamentariamente se establezcan.
  • Al alta voluntaria en cualquier momento, después de haber firmado el documento correspondiente y exceptuando los supuestos previstos legalmente.
  • A que quede constancia por escrito o en el soporte técnico más adecuado de la información obtenida en todos sus procesos asistenciales, y a tener acceso a su documentación y copia de los datos de la misma, con las limitaciones establecidas legalmente.
  • A recibir un informe de alta al finalizar el proceso asistencial.
  • A que se le faciliten los certificados acreditativos de su estado de salud.
  • Facilitar los datos sobre su estado físico o sobre su salud de manera leal y veraz, así como el de colaborar en su obtención, especialmente cuando sean necesarios por razones de interés público o con motivo de la asistencia sanitaria.
  • Cumplir las prescripciones generales de naturaleza sanitaria comunes a toda la población, así como las específicas determinadas por los Servicios Sanitarios.
  • Cuidar las instalaciones del hospital y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de las Instituciones Sanitarias.
  • Respetar la dignidad personal y profesional de todos y cuantos prestan sus servicios en esta institución sanitaria.
  • Responsabilizarse del uso adecuado de las prestaciones ofrecidas por el sistema sanitario, fundamentalmente en lo que se refiere a la utilización de servicios, procedimientos de baja laboral o incapacidad permanente y prestaciones terapéuticas y sociales.
  • Asumir las responsabilidades inherentes a cada derecho.